恆安照護集團多層級照顧服務網打造長照完善資源 | 全國安養院資訊網
恆安照護集團多層級照顧服務網打造長照完善資源.天下為公基金會王冠今秘書 ...
恆安照護集團多層級照顧服務網 打造長照完善資源 天下為公基金會王冠今秘書長(右)與恆安居家胡乃元主任,暢談集團經營理念。台灣2018年已經正式邁入高齡社會,老年人口照顧及安養需求成為各界關注的重要課題,恆安照護集團早在25年前即投入長照照護領域,建構從機構、家庭到社區的連續性照顧體系,默默耕耘、傾盡心力地陪伴上千個家庭,走過這條照顧的漫漫長路。
恆安照護集團創立於1994年,初期從長照機構起家,董事長胡世賢很早就看準未來高齡照顧的需求趨勢,秉持「社區為主、居家為輔、機構為支持」的多層級經營理念,以社會企業的方式作為營運的基本定位,於1997年設立天下為公基金會,於10年前毅然投入居家服務,接著天下為公基金會亦投入居家服務,更於2018年設立南丁格爾居家護理所,如今服務內容涵蓋長照機構、日照中心、居家服務、老人服務中心、關懷據點及居家護理,成為長照業界的領頭羊,帶動整體服務品質,使長者得到最需要的優質照護,得到最燦爛的夕陽人生。
品質是數十年如一日的堅持
天下為公基金會秘書長王冠今指出,早期居家服務員時薪只有基本工資,恆安曾立下將政府補助全數支付給居服員的創舉,提升其偏低的時薪水準,不計成本地將居家服務做出口碑,現在居服員平均月薪資達5萬元,若含缺工補助收入更高,翻轉過去鐘點計費、薪資不穩定的印象,而且有完善的升遷制度,累積一定資歷即可轉任居家督導員與個案管理師,吸引更多年輕、高學歷者投入長照服務工作。
「品質」是恆安照護集團數十年如一日的堅持,不但設有品質管理委員會為照護品質做嚴格把關,所有照顧人員皆取得長照認證資資格,居家督導員本身具備多重專業,也要求每位新進人員接受基本照顧知能的課程,就連行政職也不例外,在個案反映問題時才能設身處地理解,提供更妥善的服務與協助。
「我們的居家服務不只是照顧長者身體,而是提供全方位的服務模式。」恆安照護集...
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