智慧日照的新挑戰用科技開創照護的未來 | 全國安養院資訊網
2019年4月30日—日照中心就像是長輩的「學校」,每天活動時間長達8小時,擔憂罹患失智症的長輩徘徊遊走,或是長輩在廁所跌倒發生意外,時時刻刻都是照護 ...
「早安!」踏入位於台北市文山區的「興隆老人日間照顧中心」,長輩一報到,照顧服務員便一手輕鬆駕馭生理量測推車,為長輩量測體溫、血壓等,過往需要謄寫在紙張上,有空時得再花時間輸入Excel表單,如今這些都不復存在,量測紀錄已在彈指之間匯入照護資訊系統。
趁著跟長輩寒喧的時間,照服員一邊幫長輩報到,一邊在系統上勾選今日帶到日照中心的餐具、水瓶,離開時都能再次提醒,不必擔心是不是忘了帶。
長輩報到後,便拿起繡有姓名的福袋掛上脖子,比手掌還小的福袋相當輕便,袋中玄機則是長寬約5公分的Beacon,可用於室內定位,長輩戴上後,辦公室電腦螢幕上便能一目瞭然所有長輩的位置,這是興隆日照每天早晨的日常。而在一整天的活動裡,智慧科技還真是無所不在。
在看不見的地方守護長輩安全日照中心就像是長輩的「學校」,每天活動時間長達8小時,擔憂罹患失智症的長輩徘徊遊走,或是長輩在廁所跌倒發生意外,時時刻刻都是照護人員心頭的隱憂。來到台北市第一家智慧日照「復華長青多元服務中心」,有著大片窗戶設計,採光明亮而通透。但副主任黃冠評一推開窗,才讓人注意到低矮的窗台,可能造成墜落意外,在窗戶打開的同時,開窗警示蜂鳴器已啟動作響。
復華長青多元服務中心安裝門窗警示器預防墜落意外。攝影 / 邱彥瑜
有此困擾的不只復華,也是公辦民營的興隆日照,空間內有五扇通往緊急逃生梯的安全門,依法不能鎖上,加上L型建築空間阻擋工作人員動線,便形成失智長輩可能不慎誤開安全門走失的視線死角。因此,興隆日照在門上安裝感測器,只要長輩一打開門,警報器與辦公室電話都會響起,工作人員更能透過螢幕上的平面圖一眼得知哪個門被打開。
「工作人員可以放心,不用壓力那麼大。」營運興隆日照的紅心字會副秘書長許雅青說,安全通報解決了他們最困擾的空間限制。此外,藉由Beacon定位,若發現長輩在不可久留的區域(如廁所)滯留超過15分鐘,即被視為「異常」狀況,通報工作人員。不過,部分Beacon至今仍有體積太厚、過於敏感、需頻繁更換電池等問題仍待克服,不少日照中心也反映長輩抗拒配...
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