從第一次找看護就踩雷的經驗談尋找看護的心理建設與應對之道 ... | 全國安養院資訊網

2020年4月4日—三月初到現在，由於Daphne的父親住院，幾乎每天都在家裡、工作、醫院三地來回奔波，為了讓自己與家人稍微有喘息空間，在不甚寬裕之下， ...

三月初到現在，由於 Daphne 的父親住院，幾乎每天都在家裡、工作、醫院三地來回奔波，為了讓自己與家人稍微有喘息空間，在不甚寬裕之下，暫時咬牙燒錢請了看護，同時上網到相關社團爬了一些文章，也詢問身邊的朋友，很多人都有類似經驗：家人生病照護，已經是長期抗戰，家屬還需為了家人病情、心理狀態起伏感到精神煎熬，同時面臨素質差的看護照護問題而不知所措，所以趁著自己還有深刻印象時做個經驗分享。

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寫這篇文章的初衷，並非慫恿家屬與看護對立，要家屬極盡所能挑看護毛病。每個病人情緒起伏、個性、生活習慣大不同，看護一接手就要在短時間內適應、磨合，對病患來說也是在適應，雙方都有其難處需克服，不否認從事照護工作賺的是辛苦錢。看護如能與病患家屬順暢溝通、協調、互相體諒，讓病患在心理與生理得到最舒適照護，當然皆大歡喜。

文章僅就找「住院看護」的經驗談，居家看護由於還沒遇過，加上家庭與醫院照護，光是環境與需要注重細節就有極大差異，故不在此篇討論範圍。

初次想找看護照顧住院中的家人，大多沒有頭緒。可直接從醫院護理站申請最快，一來醫院合作的看護仲介公司一定是合法立案的公司/組織，二來當對看護做法有異議時，至少有護理站的反映管道。

不過這僅能做初步的把關，我們透過醫院護理站申請，找到的第一位看護大姐，就讓 Daphne 與家人，感到很「雷」。推測是因為，該位看護大姐是第一次調來父親住的醫院服務，因此護理師們也無從得知評價。只是基於父親將轉院，我們並沒有打算要投訴。

以下是 Daphne 無法接受的部分：

在病人面前碎念病人不出力

不出力不是病人願意的，當生病前原本個性就極為敏感脆弱的病患，在生病後會更明顯，即使不鼓勵也不要在病人面前一直出口負面語言。

衛生問題

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