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日間照顧服務,與你同行照顧親愛的長輩
文/曾澤佑 照管專員 109年7月15日
服務人員:「阿嬤!!早安,準備好要出發了嗎?」 李阿嬤,點點頭… 李阿嬤,每天的第一個行程,就是前往”日間照顧中心”
日間照顧中心是提供給失能、失智長輩的收托服務。長者,可以透過參與建康促進活動,達到社交功能、認知功能的活化。更重要的是,長輩參與日照活動的時間,讓照顧者家屬可以有暫時的喘息時間,能夠協助照顧者部份的照顧負擔。
看著在活動中,能給予簡單回應的李阿嬤,不禁讓我回想起,第一次到家中訪視李阿嬤,阿嬤靜靜地坐在客廳的輪椅上,一語不發,想辦法要跟阿嬤互動、對話,但阿嬤始終不給回應。一旁的女兒,從言談中,可以明顯地感受到長期照顧的疲累和無奈。而後,與女兒討論,共同擬定照顧計畫,決定讓阿嬤使用日間照顧服務,幫助長者延緩退化,及協助能有休息的時間,減輕家庭照顧者的壓力。
日間照顧中心的照服員表示,阿嬤剛來的時候,都不說話,就是很安靜地看著大家,就這樣維持了幾個月。雖然如此,照服務員依然每天都熱情地歡迎阿嬤的到來,活動中,細心觀察阿嬤的需求與反應,適時地給予鼓勵與協助,同時也引導中心的其他長者成為阿嬤的同伴與協助者。漸漸地,發現阿嬤開始有了不一樣的改變,她願意用簡單的動作,如:舉手、笑..等,來表達需求和互動。照服員,因為長時間的相處,與阿嬤培養出了信任與默契,總是能在第一時間察覺阿嬤的需求,並且有技巧性的協助長者發揮潛能,參與著不同且多元的活動。
李阿嬤,接受日間照顧服務幾年了,除了親眼看見阿嬤身、心的變化,另外更深刻的感受,就是照顧阿嬤的女兒,之後定期的探訪,女兒對於長照服務的回饋,總是肯定與滿意。透過日間照顧服務,讓她有喘息的時間,幫助她分擔了照顧的負荷,而她與阿嬤的關係也越來越親密。因為這樣的回饋,便是長照夥伴們繼續走下去的動力。
長照服務,改善了許多有需要的人的生活狀況,在這既緊密又陌生的現代社會中,請不要吝嗇於向這個社會尋求協助,拿起電話撥打1966長照專線,長照2.0,服務零距離。
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