高雄崇恩:醫療專業化身長照服務 | 全國安養院資訊網
2018年12月13日—這個洗衣廠有醫療相關專業技術,知道哪些衣物要如何處理,滿足安全衛生要求。專業掛帥、重視管理.崇恩集團董事長龔明聰(崇恩集團提供).
高雄崇恩集團從早期的六家醫療院所,轉化為專業長照機構。因為醫院有加護病房,護理人員專業要求高,加上市場需求大,發展迅速讓品質、收費、利潤獲得最佳平衡。
規模經濟衍生更多專業服務
小規模經營只可糊口,因為法規要求不斷提高,無論是消防建物結構等,都需要不斷投資,讓成本不斷墊高。反之,崇恩集團共有六家護理之家、五所老人長期照顧中心,超過千床的規模。也因為達到經濟規模,可以有自己符合HACCP標準的中央廚房、自己的救護車隊、還有自己的中央洗衣廠。這個洗衣廠有醫療相關專業技術,知道哪些衣物要如何處理,滿足安全衛生要求。
專業掛帥、重視管理
崇恩集團董事長龔明聰(崇恩集團提供)
龔明聰董事長本身就是重視專業的好例子,成長於醫學家庭,為了取得長照專業,碩士班修長照、跟著博士班還是長照。以身作則的結果,重視所有員工的專業能力,同時也關注效率。崇恩是國內第一家導入ISO品質標準的機構,以標準作業流程提升服務品質與效率。
重視全員的在職進修,視需求還規劃了院外進修,集團內有自己的微型圖書館,有幾千本電子書,增加了許多吸收新知的空間。護理人員還會有內部考試,能力夠、效率夠才升遷,較高的待遇加上時時的專業訓練,敢給敢要求,反而大幅度降低了人員的流動。
長照擴大了商機
長照2.0項目增加了,範圍擴大了,形成了複式照顧的機會,從機構、社區、居服、居家護理、團體家屋,各種面貌的需求逐漸成型。崇恩可以從護理評估、護理計畫、護理照顧、到生活照顧,直接算出工時及收費標準,讓客戶一目了然整體服務內容及費用。
海外發展
中國目前對長照的需求非常剛強,崇恩長期蹲點後,這兩年在中國開花結果。與對方合作模式中,崇恩扮演日常營運的主要角色,將30年來的經驗轉化為外銷助力,印尼將會是下一個值得關注的地區。
從醫療的高度專業走向長照服務,輔以企業化管理,讓崇恩在南部地區打下極佳口碑,甚至將影響力...
護理之家 | 全國安養院資訊網
學無止境退而不休崇恩醫療集團總裁龔明聰(校友中心) – 中山 ... | 全國安養院資訊網
龔明聰 | 全國安養院資訊網
高雄崇恩:醫療專業化身長照服務 | 全國安養院資訊網
龔明聰×偉森國際企業有限公司×高雄市三民區黃興路336號 ... | 全國安養院資訊網
龔明聰- 總裁 | 全國安養院資訊網
博碩士論文行動網 | 全國安養院資訊網
老化及疾病預防研究中心 | 全國安養院資訊網
【私立】高雄市私立崇恩老人長期照顧中心(養護型)
機構名稱:高雄市私立崇恩老人長期照顧中心(養護型)機構屬性:私立機構負責人:龔明聰所在區域:高雄市楠梓安養中心詳細地址:...
【私立】高雄市私立崇祐老人長期照顧中心(養護型)
機構名稱:高雄市私立崇祐老人長期照顧中心(養護型)機構屬性:私立機構負責人:龔明聰所在區域:高雄市楠梓安養中心詳細地址:...