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黃明發筆者經營長照機構相關事業已近二十年,實有感於長照機構是充滿愛心及...新北市大樹社會福利基金會董事長皇家醫療、護理、老人養護連鎖機構董事長
序 i第1章 台灣長照機構之發展 1第一節 長期照護之概念、目標與功能 9第二節 長期照護需求制定 14第三節 台灣長期照護之發展歷程 16
第2章 長照機構管理之相關理念 31第一節 制度理論 32第二節 資源依賴理論 35第三節 危機管理理論 40第四節 競合理論 43第五節 現代正義理論 46
第3章 長照機構行政管理 51第一節 長照機構之行政 52第二節 長照機構行政之原則 62第三節 長照機構之籌備原則 65第四節 長照機構立案程序 79
第4章 長照機構人事管理 85第一節 長照機構行政組織與編制 87第二節 長照機構人事配置 93第三節 長照機構人事制度與規章 97第四節 長照機構專業倫理 111第五節 長照機構健康照護制度 117附件4-1 皇○護理之家定型化契約 135
第5章 長照機構環境規則 143第一節 機構式照護服務之歷史發展 145第二節 長照機構之地點規則 152第三節 長照機構之環境與高齡者 153第四節 長照機構之物理環境組織 155第五節 長照機構之空間與設備 166
第6章 長照機構經營管理 169第一節 長照機構之人員訓練 170第二節 長照機構之督導管理 175第三節 長照機構之員工激勵 178第四節 長照機構與社區資源連結 181
第7章 長照機構服務方案規則 187第一節 歐美日機構照顧之發展 191第二節 長照機構之生活與健康照護服務方案 196第三節 長照機構之社會工作服務方案 203第四節 老人福利之社會工作專業內涵 214
第8章 長照機構總務行政管理 227第一節 事務管理 228第二節 文書管理 242第三節 財務管理 249附件8-1 皇○護理之家財務管理計畫 253
第9章 長照機構行銷 263第一節 消費者市場及消費者行為 265第二節 競爭者分析與競爭策略 269第三節 市場區隔 274第四節 品牌經營 275第五節 服務行銷管理 277
第10章 長照機構評鑑 281第一節 台灣護理之家的發展 282第二節 評鑑制度與政府補助 284第三節 護理之家的評鑑制度─以作者經營的護理之家的考察為例 286第四節 護理之家的評鑑作業─以106年度為例 296第五節 長照機構的...
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