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書名:長期照護機構操作手冊(二版),語言:繁體中文,ISBN:9789865668723,頁數:520,出版社:雙葉書廊,作者:劉慧冠,林秀真,出版日期:2017/02/23 ...
第一篇 行政管理 第01章 基本理念及組織架構 一、宗旨 二、本中心基本信念 三、目標 四、董事會組成及人員行政組織 第02章 人事及工作規範 一、組織與職掌 二、聘任與離職 三、留職停薪 四、上班工作時間 五、例假、休假與請假 六、考核與考績 七、職務移交 第03章 薪資及福利 一、薪資 二、員工福利 三、獎懲 四、年資、資遣及退休 五、職業災害補償 六、性別工作平等 第04章 專業人員工作常規及考(查)核 一、護理人員工作常規 二、照顧服務員工作常規 三、廚工管理及工作常規 四、本(外)籍照顧服務員管理須知 第05章 教育訓練 一、新進員工職前訓練 二、員工在職教育計畫 三、社會工作實習計畫 第06章 環境安全 一、環境及衛生管理 二、公共安全管理──消防防護 三、安全管理 第07章 會計出納管理規則 一、目的 二、範圍 三、內容 四、同仁請款相關注意事項 五、廠商請款相關注意事項 第08章 各項採購、維護、管理作業處理流程 一、採購作業處理程序 二、控制重點 三、設施設備維護規範 四、財物管理作業手冊 五、公文收發處理流程內文 六、車輛營運管理規章相關法規第二篇 住民管理與權益第09章 收容辦法及對象一、入住辦法二、個案申請入住流程及表單三、生活公約暨權益範圍四、財物保管五、住民請假手續辦法及流程六、個案資料與個案輔導服務管理七、住民就醫辦法及流程八、機構轉介流程及表單九、安養護費用作業流程十、住民與家屬(親友)互動之服務提供十一、住民申訴管道辦法、流程及表單十二、退住辦法十三、個案申請退住流程及表單十四、住民死亡遺產處理辦法及流程十五、住民臨終照護關懷及處理流程第10章 活動之辦理一、團體活動二、社區活動三、社區資源連結四、跨專業整合
第三篇 照護安全第11章 危機及緊急意外事件處理一、危機預防及緊急應變注意事項二、住民意外事件處理辦法三、危機事件之預防措施四、危機事件處理辦法五、緊急意外事件處理辦法六、意外預防及緊急救護事件處理七、各類意外處理流程圖第12章 感染控制措施一、一般住民感染管制政策二、洗手之感染管制措施三、流行性感冒之感染管制措施(含新型流感)四、嚴重急性呼吸道症候群感染管制措施五、結核病之感染管制措施六、登革熱七、諾羅病毒八、疥瘡感染管制九、留置導尿管之感染管制措施十、各類感染控制措施流程十一、住民急診辦法
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