高齡化社會到來,一定要做好準備—長照服務計算制度報你知 | 全國安養院資訊網
「A個管員」會站在受照顧者一方,每隔一段時間會到民眾家中了解家中照顧情形,對被照顧者的生活有更深一層的了解,就能提供更專業、更符合需求的建議,民眾 ...
長照專線1966 提供便捷諮詢管道申請、諮詢長照服務管道之一,就是撥打長照服務專線1966,當民眾撥打這支專線電話,就會轉接到各縣市長期照顧管理中心,此時中心人員會幫忙釐清是否符合申請資格,若符合資格,就會派照管專員去民眾家中評估、訪視,也針對受照顧者狀況做分級、核定長照資源額度。不只如此,各縣市長期照顧管理中心照管人員會依個別家庭需求進行「照顧問題清單」評估,再交由特約機構量身打造「服務組合」,在這過程,也會與家庭溝通訂定照顧計畫。民眾使用各項長照資源,除低收入戶可免費使用之外,中低收入戶自付額為5%,一般戶為16%。
聘請外勞家庭 也可享受補助中華民國家庭照顧者關懷總會(以下簡稱家總)秘書長陳景寧指出,即使聘僱外籍看護工的家庭也可申請「照顧及專業服務」、「交通接送服務」、「輔具服務及居家無障礙環境改善服務」與「喘息服務」等4項服務補助,不過有部分限制規定,像「照顧及專業服務」給付額度僅有原核定額度的30%,並限用於「專業服務」項目;「喘息服務」則僅限於外籍看護工無法協助照顧,且持續一個月以上才可申請,自2018年12月1日起開放獨居(僅與外籍看護工同住)或主要照顧者70歲以上,並經照管中心評估長照需要等級為7至8級者,如外籍看護工短時間休假,即可申請。陳景寧認為,雖然聘僱外籍看護工的家庭申請補助有部分限制規定,但仍然可以申請居家復能、進食與吞嚥照護、營養照護等「專業服務」,在協助解決家庭照顧問題時,仍可提供許多幫助,民眾可以多加運用。
釐清優先順序 額度使用更有效率 面對新的長照給付、支付制度,民眾觀念上也要做調整。林金立表示,使用長照服務前,民眾「必須先了解哪些是主要需求,哪些是次要需求,排定優先順序,在有限的資源、有限的額度預算下,才能做出最好的安排。」舉例來說,家人可能需要洗澡、備餐、復能,或需要有人幫忙打掃環境、整理家務,但因為每一項目都有一定費用,在預算有限的情況下更需要做好規劃,釐清照護重點。林金立指出,當民眾對長輩照顧安排、資源運用有疑惑,可諮詢社區整合型服務中心「個管員」,個管員的角色類似「長照2.0顧問」,在體系中被稱為「A個管員」,服務提供單位則是「B服務提供單位」。「A個管員」會站在受照顧者一方,每隔一段時間會到民眾家中了解家...
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