不只優秀，更要卓越！卓越團隊的實戰（上） | 全國安養院資訊網

2018年12月19日—成為一個優秀的人，應該是所有保險業務人員理想的目標，但是對富邦人壽北11區部部長陳國政來說，優秀固然很好，但是他更希望夥伴能夠達到 ...

打造卓越團隊，要達到「文化」與「領導人」的要求

不只優秀，更要卓越！卓越團隊的實戰(上)

        團隊主管應該讓團隊環境變得正向，藉由這股正向氛圍形成良善文化，影響夥伴們擁有好或者更好的人格特質，進一步又構成了更好的環境。在環境的薰陶與潛移默化之下，逐步養成好的工作習慣，踏上卓越的道路。

        成為一個優秀的人，應該是所有保險業務人員理想的目標，但是對富邦人壽北11區部部長陳國政來說，優秀固然很好，但是他更希望夥伴能夠達到卓越！優秀與卓越的差別在哪裡？陳國政說，能夠定下合理的目標並且達成的人，是優秀的；而卓越不但要達到目標，更要不斷地超越目標。

        想要卓越，尤其是想要讓一個團隊變得卓越，當然不是一件簡單的事情。陳國政認為，想要打造卓越團隊，必須達到「文化」與「領導人」2方面的要求，缺一不可。

造就卓越團隊必經歷的4個難關

         保險團隊由人組成，每個人的背景不同，來自不同的地方，有著不同的經歷與價值觀，有著不同的性格，進入保險業的目標與動機也大不相同，如何異中求同，建立一個共同追逐的目標，形成共識？這是要追逐卓越團隊的第1個難關。接著，即使形成了共識，但是展業過程中總是會遇到各種困難，免不了會產生動搖，如何讓夥伴支撐下去，繼續向目標挑戰，進而戰勝心魔，進一步超越目標？這是追逐卓越團隊的第2個難關。

        再者，每個人都有自己的性格，都有自己的價值觀，雖然有著共識，但是追求目標的方法也不盡相同，如何以同理與格局突破性格與價值觀相異的藩籬？這就是追逐卓越團隊的第3個難關。而第4個難關則是要將團隊的所有夥伴都變成一個卓越的人，由卓越的夥伴建立起來的團隊，才能稱之為卓越的團隊。但是卓越的人有哪一些要求？陳國政認為，一個卓...